Naantalissa katujen, puistojen ja liikuntapaikkojen hoito sekä katuvalaistus huippuluokkaa

FCG:n toteuttamaan palvelutyytyväisyyskyselyyn saatiin yhteensä 80 vastausta Naantalista. Keväällä 2021 toteutettu kysely postitettiin 300 satunnaisesti valittuun naantalilaistalouteen, ja se oli myös vastattavana kaupungin verkkosivuilla.

Kyselyssä selvitettiin kuntalaisten tyytyväisyyttä yhdyskuntateknisiä palveluja, esimerkiksi katujen, puistojen ja liikuntapaikkojen hoitoa, katuvalaistusta, vesi- ja viemäri- sekä jätehuoltoa kohtaan. FCG:n vuosittaiseen kyselyyn osallistui yhteensä 22 kuntaa tai kaupunkia ympäri Suomen.

Naantali sijoittui parhaimmaksi 22 kunnan vertailussa niin katujen hoidossa, katujen ja väylien talvihoidossa, puistojen hoidossa, katuvalaistuksessa kuin myös liikuntapaikkojen hoidossa.

– Aikaisempien vuosien jo valmiiksi korkealle arvostetut tulokset paranivat vielä entisestään ammattitaitoisen ja motivoituneen henkilöstön työpanoksen ansiosta, toteaa Naantalin kaupungin tekninen johtaja Reima Ojala.

Kokonaisuutena Naantali sijoittui vertailututkimuksen kaikissa kysymysosioissa keskiarvoa paremmin kyselyn verrokkikuntiin verrattuna. Kuitenkin kysyttäessä suurista jätteistä eroon pääsystä, ongelmajätteiden keruupisteiden sijainnista ja nuohouksesta, Naantali jäi muihin tutkimuksen kuntiin verrattuna selkeästi alle keskiarvon.

FCG:n kysely on toteutettu Naantalissa myös aiempina vuosina. Viime vuoteen verrattuna Naantalin tulokset paranivat useilla osa-alueilla, esimerkiksi katuvalasituksessa niin keskustassa, asuntokaduilla kuin jalankulku- ja pyöräteillä, liukkauden torjunnassa ja lumenaurauksessa jalankulku- ja pyöräteillä sekä katujen puhtaudessa ja siisteydessä sekä asuinkatujen ja pääkatujen kunnossa.

–  Keskustan pääkatuja ja katuvalaistusta on saneerattu viime vuosina, jonka voi tulkita näkyvän kyselyn tuloksissa. Onnistuimme myös lumisena talvena katujen talvikunnossapidossa. Puistojen ja liikuntapaikkojen hoito on aikaisemmilta vuosilta tutulla korkealla tyytyväisyystasolla, toteaa yhdyskuntatekniikan päällikkö Mika Hirvi.

Kokonaisuudessa jätehuollon osalta Naantali jäi hieman alle 22 kunnan keskiarvon, mutta viime vuoteen verrattuna kyselytutkimuksen tulokset paranivat niin järjestetyn jätteen kuljetuksen toimivuuden, suurista jätteistä eroon pääsyn, paperin ja lasin keruupisteiden sekä jätehuollon neuvonnan ja tiedotuksen toimivuuden osalta.

Tutkimuksen tuloksia käytetään yhdyskuntateknisten palveluiden kehittämiseen.

Kiitokset kaikille kyselyyn vastanneille naantalilaisille!